Tourisme Laval

Qu’est-ce qui nous motive?

Tourisme Laval est une organisation à but non lucratif (OBNL) et en tant qu’association touristique régionale (ATR), elle  assure le leadership sur le plan de l’accueil et de la promotion des attraits, contribue au développement de Laval comme destination touristique et joue le rôle d’agent rassembleur auprès des membres et des partenaires, dans une perspective de développement durable.

Tourisme Laval est le partenaire régional privilégié par le ministère du Tourisme (MTO) et à cet effet, elle joue un rôle de concertation et d’expertise auprès des intervenants de son territoire afin de favoriser une convergence des actions touristiques régionales et interrégionales.

Tourisme Laval a pour mission d’orienter et d'animer l'essor de l'industrie touristique régionale et de contribuer activement à sa prospérité économique en favorisant, de façon coordonnée et intégrée, sa promotion et sa mise en marché, son développement et l'accueil des touristes.

Tourisme Laval collabore avec près de 200 membres de divers secteurs en lien avec l’industrie touristique et son portefeuille de services s’adresse à l’ensemble de ses membres.   L’organisme a le constant souci d’être équitable envers ses membres dans la représentation de leur entreprise auprès de ses clientèles.

La mission de Tourisme Laval est de contribuer à la création de nouvelles expériences touristiques avec des initiatives qui se démarquent sur plusieurs créneaux, soit le tourisme d’affaires et de congrès, familial, culturel et sportif. À cet égard, l’organisme conçoit et diffuse des outils d’information touristique sur la destination, encourage le développement de nouveaux produits touristiques, favorise la collaboration, l’esprit de concertation et les partenariats entre les acteurs lavallois du milieu et contribue également au développement d’une communauté touristique créative et novatrice.

Nos valeurs

Créativité
Inventer, imaginer et réaliser nos meilleures façons de faire la promotion de la destination.

Performance
C’est parce que nous carburons aux résultats que nous mettons tout en œuvre pour définir pourquoi et comment arriver à destination.

Humanité
La richesse du tourisme, c’est aussi la rencontre de l’autre. À Tourisme Laval, les liens que nous bâtissons façonnent au quotidien les gens que nous sommes.

Dynamisme
Être à la hauteur de nos attraits, c’est manifester toute l’énergie et l’efficacité nécessaires pour constamment nous dépasser.

Cap sur 2023

Faire de Laval une destination vivante, innovante et performante qui sera reconnue pour son identité.

L’importance de l’industrie touristique de la région en 2019

  • 116 105 551 millions en dépenses touristiques, une augmentation de 1,45 %
  • Augmentation de 3,60 % de l’achalandage dans une douzaine d’activités touristiques tarifiées
  • 1 789 989 touristes ont visité Laval, en comparaison à 1 739 926 en 2018
  • En comparaison à 2018, Laval a accueilli 212 congrès et événements de plus de 40 nuitées, qui ont généré des dépenses directes de 9,4 M$
  • Taux d'occupation annuel des établissements hôteliers de 80,30 %
  • 137 millions de personnes atteintes par nos retombées médias

Qui sommes-nous ?

Conseil d’administration
Yanick Pazzi
Yanick
Pazzi
Sheraton Laval
Président, CE
Geneviève Roy
Geneviève
Roy
Tourisme Laval
Présidente-directrice générale, CE
Yves Legault
Yves
Legault
Collège Letendre
Vice-président, CE
Guylaine Archambault
Guylaine
Archambault
Musée Armand-Frappier
Secrétaire, CE
Michel Galland
Michel
Galland
Autobus Galland
Administrateur, CE
Sandra El-Helou
Sandra
El-Helou
Ville de Laval
Administratrice
Stéphanie Girard-Beaudry
Stéphanie
Girard-Beaudry
Cosmodôme
Administratrice
Guy McDonald
Guy
McDonald
McDonald, DesChênes Dubé, avocats
Administrateur
Daniel Mongrain
Daniel
Mongrain
Escalade Clip ‘n climb
Administrateur
Martin Savoie
Martin
Savoie
Sports Laval
Administrateur
Vyckie  Vaillancourt
Vyckie
Vaillancourt
Ferme Chez Vaillancourt
Administratrice
Linda Taub
Linda
Taub
Residence Inn Laval par Marriott
Administratrice
Administration
Geneviève Roy
Linkedin
Geneviève
Roy
Présidente-directrice générale
Stéphanie Shanilsky
Linkedin
Stéphanie
Shanilsky
Directrice – Finances et administration
Maïthé Levasseur
Linkedin
Maïthé
Levasseur
Gestionnaire – Connaissance et stratégie
Ariane Charette
Linkedin
Ariane
Charette
Coordonnatrice – Finances et administration
Catherine  Lavallée
Linkedin
Catherine
Lavallée
Conseillère – Service à la clientèle
Rosanna Cusinato
Linkedin
Rosanna
Cusinato
Coordonnatrice – Finances et administration
Communication - marketing
Hélène Vézina
Linkedin
Hélène
Vézina
Directrice – Communications et marketing
Marie-Josée Bougie
Linkedin
Marie-Josée
Bougie
Responsable – Relations de presse et médias sociaux
Olivia Lahaie-Richard
Linkedin
Olivia
Lahaie-Richard
Gestionnaire – Projets marketing numériques
Jessica Samario
Linkedin
Jessica
Samario
Coordonnatrice – Rédaction
Ventes
Andrée-Anne Proulx
Linkedin
Andrée-Anne
Proulx
Directrice – Ventes et marketing
Renée Bénard
Linkedin
Renée
Bénard
Agente – Développement des affaires
Justine Chan
Linkedin
Justine
Chan
Agente commerciale
Isabelle  Bertrand
Linkedin
Isabelle
Bertrand
Agente – Développement des affaires
Brian Karmazin
Linkedin
Brian
Karmazin
Agent commercial

Devenez membre de Tourisme Laval

Être membre de Tourisme Laval, c'est profiter de la force du réseau et des bénéfices du partage des idées...

Nos dernières publications

Rapports annuels

Rapport annuel 2021

Télécharger (pdf - 6.30 Mo)

Rapport annuel 2020

Télécharger (pdf - 10.35 Mo)

Rapport annuel 2019

Télécharger (pdf - 32.36 Mo)

Rapport annuel 2018

Télécharger (pdf - 6.16 Mo)

Rapport annuel 2017

Télécharger (pdf - 9.97 Mo)

Rapport annuel 2016

Télécharger (pdf - 15.49 Mo)

Rapport annuel 2015

Télécharger (pdf - 23.32 Mo)

Autres documents

Sommaire financier 2021

Télécharger (pdf - 0.03 Mo)

Sommaire financier 2020

Télécharger (pdf - 0.03 Mo)

Sommaire financier 2019

Télécharger (pdf - 0.03 Mo)

Sommaire financier 2018

Télécharger (pdf - 0.01 Mo)

Sommaire financier 2017

Télécharger (pdf - 0.01 Mo)

Planification stratégique

Télécharger (pdf - 0.12 Mo)

Laval c'est maintenant

Télécharger (pdf - 2.65 Mo)